1. Alamat: Pengiriman Produk harus dikirim ke alamat yang Anda tentukan dalam Pesanan Anda, kecuali disepakati lain.

2. Biaya pengiriman & pengepakan: Biaya pengiriman dan pengepakan sebagaimana tercantum dalam Pesanan.

3. Pelacakan: Anda dapat melacak status pengiriman pada halaman “Order Tracking” pada website

4. Jangka waktu pengiriman: Pengiriman produk tergantung pada ketersediaan dari produk. Jangka waktu pengiriman yang diberikan merupakan perkiraan dan penundaan dapat saja terjadi. Jika pengiriman produk Anda tertunda karena ketidaksediaan produk, RAJAonline akan memberitahu Anda melalui e-mail dan produk Anda akan dikirim secepatnya ketika produk telah tersedia.

5. Ongkos kirim akan dihitung berdasarkan berat produk (diukur dari volume panjang, lebar dan tinggi) dan wilayah pengiriman Anda sesuai kriteria yang telah ditetapkan oleh jasa kurir yang telah bekerja sama dengan kami.